ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានសារបញ្ហាមួយ អ្នកនឹងត្រូវបង្កើតគណនីថ្មី។ សូមចូលទៅកាន់ appleid.apple.com ដើម្បីចុះឈ្មោះឡើងវិញ ហើយជ្រើសរើសប្រទេសនីហ្សេរីយ៉ាជាប្រទេសរបស់អ្នក។